Kolla fakta!

Beroende på vilket betalsätt du använde när du köpte din vara så återbetalar vi dig på olika sätt vid retur eller reklamation.

Varför vill ni ha mina bankuppgifter?

Kontouppgifterna behövs för att vi ska kunna genomföra återbetalningen till ditt bankkonto. Uppgifterna används endast till din återbetalning och kommer inte lagras hos oss.

Betalade du med Swish?

Efter vi mottagit din retur/reklamation får du ett mejl med din bytes/returbekräftelse. När du handlat med bankgiro och sedan valt att returnera en vara så kommer varan att krediteras genom en betalning till ditt bankkonto.

Betalade du med bankgiro?

Efter vi mottagit din retur/reklamation får du ett mejl med din bytes/returbekräftelse. När du handlat med bankgiro och sedan valt att returnera en vara så kommer varan att krediteras genom en betalning till ditt bankkonto.

Vill du returnera hela din order?

Efter vi mottagit din retur/reklamation får du ett mejl med din bytes/returbekräftelse. Gör du en retur på hela din order och inte behåller någon vara så kommer hela fakturan att makuleras och då även fakturaavgiften

Vill du returnera en produkt som du valt att betala med faktura?

Efter vi mottagit din retur/reklamation får du ett mejl med din bytes/returbekräftelse. Skulle du göra ett byte och betalt med faktura så kommer du att få en ny faktura på bytesvaran. Du drar då av returvaran på den första fakturan enligt ovan och betalar den nya fakturan.

Har du redan betalt din faktura och vill göra en retur?

Efter vi mottagit din retur/reklamation får du ett mejl med din bytes/returbekräftelse. Kontakta s.

Du når Svea på 08 735 90 00 eller info@sveaekonomi.se